临沂物业筑牢社区防线 7万物业人被赞“最美守望者”-行业动态-物业管理企业资质管理中心-物业管理系统

临沂物业筑牢社区防线 7万物业人被赞“最美守望者”

发布时间：2020-02-28 来源：本站

住建部门精准部署、严格督导；行业协会积极响应、协调调度；物业公司火速行动、全员上阵……新冠肺炎疫情来袭，按照临沂市委、市政府的安排部署，在市住建局、市物业协会的统一指挥下，全市7万余名物业从业者不畏病毒、迎难而上，坚守疫情防控的社区防线，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献力量，被称为“社区最美守望者”。

坚守阵地，不忽略一个疫情防控细节

“一定要严格对小区内电梯、单元门、公共卫生间等公共区域进行消毒，并做好外来人员、车辆管理！”1月29日，市住建局督导组在兰山区某小区督导防疫工作时，要求物业公司坚守阵地，严格守护小区安全。当日起，市住建局16位县级领导带队，组成14个督导组，分赴各县区督导住建领域疫情防控工作。

此前，新冠肺炎疫情开始之际，临沂市住建局立刻下发紧急通知，要求各物业企业暂停一切聚集性活动，加强物业管理区域环境卫生管理，对医院、公共场馆、住宅小区等人员密集场所加强卫生保洁、垃圾收运和消毒消杀频次；积极配合各级政府部门做好疫情防控相关工作，建立外来人员登记制度，配合做好疫情线索征集和摸排登记相关工作；各县区、开发区住建局要对辖区内物业企业疫情防控情况进行督导落实。

随后，临沂市物业协会1月23日下发《关于做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，要求各物业服务企业把疫情防控作为重要任务和首要工作抓紧抓好。

面对新冠肺炎疫情，全市各物业服务企业闻风而动、积极响应，第一时间安排落实各项防范措施，启动应急预案，严控小区出入口，加强消杀力度，切实保障物业管理区域公共卫生安全。从大年三十至今，全市500余家物业企业的7万余物业从业人员放弃休假，奔赴1230个物业小区和许多写字楼、办公楼，与时间赛跑，为健康护航，共同构筑了联防联控、群防群治的严密防线。

严格排查，不错过一名潜在高危人员

“体温很正常，您安心在家，一定不会有问题的！”兰山区江南映象小区一位业主返乡时曾经过武汉，其在家自我隔离期间，临沂市顺安物业江南映象项目经理王金秀每天上门为其测量两次体温，并为其带送生活用品，最终该业主平安无事，王金秀悬着的心才放了下来。

不止江南映象，在全市上千个物业小区，物业工作人员从疫情开始之初便开始深入摸排走访，摸清外来人员底子。

根据住建部门及项目属地政府的要求，按照早发现、早隔离、早报告的原则，通过电话、微信、个别走访等方式，分组对各楼栋住户人员进行摸排，重点排查从武汉及湖北返回人员、车辆，掌握具体行程，落实隔离措施，做到小区不漏栋、栋不漏户、户不漏人，建立台账，每日汇总，全面掌握外来人员情况。目前，全市物业小区和居民信息已全部排查完毕。

宣传引导，不放过任何疫情相关谣言

确诊患者治疗要自费40%？谣言！喝高度酒能抵抗新冠病毒？谣言！吃大蒜胜过杀病毒的口腔药物？谣言！面对新冠肺炎疫情，一些谣言或有意、或无意地流传出来。对于社区防控，物业工作人员成了相对权威的辟谣人。

“群内禁止转发没经官方验证的关于疫情的信息！”2月26日，沂龙湾清园业主微信群内，物业经理再次发布警示信息，新冠肺炎疫情来袭，小区业主群成了广大业主获取最新权威资讯的一大阵地。

为正确面对疫情、消除居民恐慌、防止疫情传播，全市各物业服务企业在小区宣传栏、电梯间、楼宇门、小区出入口等显要位置张贴防疫通知、公告、致业主一封信，不断加强对疫情防控知识的宣传，增强居民战胜疫情的信心。同时，通过企业微信公众号、小区业主群等及时传达上级防控要求，让业主有效预防、科学防范、放下心、不信谣、不传谣，做好正面宣传引导，全力守好疫情防控舆论阵地。

据悉，全市所有小区、家属院全部配备音响、扩音器，24小时播放疫情防控知识，提醒小区居民戴口罩、勤洗手、少出门、不聚集，不信谣、不传谣。

协调调度，不让基层物业人员在病毒面前“裸奔”

在防控疫情的社区防线，小区消杀工作尤为重要。按照主管部门要求，临沂市各物业公司每日至少对小区电梯间、楼宇门、楼梯楼道等公共区域进行2次清洁、消毒，严防病毒传播、蔓延。

不能让基层物业人员在病毒面前“裸奔”！在了解到全市物业服务企业防疫物资急缺的情况后，市住建局多方协调，并指导市物业管理行业协会向社会发起募集防疫物资的倡议书，广大业主和社会企业积极响应，共向物业企业捐赠口罩51000余个、酒精22000余斤、84消毒液40500余斤及其他防疫物资，有效解决了疫情防控物资短缺问题。