浦东将建全市首家物业行业指挥中心-行业动态-物业管理企业资质管理中心-物业管理系统

浦东将建全市首家物业行业指挥中心

发布时间：2020-09-09 来源：本站

　　居民家里若产生下水道堵了、水管爆裂了、房子渗漏了等这些急、难、愁问题时，少不了物业应急修理人员出手相助。

　　今年，浦东新区将发动全市首家物业职业指挥中心建造，完成物业职业应急修理的30分钟呼应。

　　从2004年7月1日注册全市首家区级房子应急修理渠道起，浦东新区应急修理体系此后又建立了以现代信息技术呼叫中心为基础的区物业管理（房子应急修理）“指挥调度中心”。到2013年，浦东新区逐步形成了“1个区呼叫渠道（962121）+36个街镇物业应急修理特约服务站+小区物业修理点”的三级物业应急服务网络体系。

　　其中，浦东新区应急修理中心重视便民服务，各街镇修理特约服务站积极参与社区各部门安排的各项公益活动，与居民区居委会结对共建，量力而行地为社区独居孤老、劳模、特困人员、老干部提供免费的物业修理服务，基本完成物业应急修理服务“叫得应、反响快、修得好”的目标。

　　今年，浦东新区还将发动全市首家物业职业指挥中心建造，形成“两渠道一中心”格式，结合物业提质增能作业，完成物业职业应急修理的30分钟呼应，努力提高老百姓获得感和幸福感。