鲁商物业召开信息化建设交流会
根据鲁商集团以及鲁商发展信息化129工程指挥部整体工作推进要求,为实现公司在总量扩张的同时,实现数据化,打造智慧社区,整合智能物联,建设数字化管理平台等要求,山东鲁商物业服务有限公司于2020年9月2日召开了为期一天的信息化建设对接交流会议。鲁商健康产业发展股份有限公司首席信息官董勤林、鲁商发展运营管理中心副总经理刘璐璐出席会议,鲁商物业总经理刘加朋主持会议并讲话,鲁商物业领导班子、各部室部长及合作软件厂商代表参加会议。
会上,刘总从总体规划、业务场景匹配及实施计划等三个方面,对鲁商物业信息化建设进行解读。随后,8家软件系统供应商分别围绕物业公司的业务场景需求进行功能匹配对接,并对成本投入及导入时间安排等内容进行汇报。
鲁商发展首席信息官董总从专业的角度与软件厂商进行了交流,并提出物业公司的信息化建设要从客户需求及体验出发,反推服务流程的搭建。软件最终价值从客户需求、体验提升、交易达成及持续优化四个角度呈现,并再次强调了信息化建设的重要性。
鲁商物业要实现提质、增速、增效,必须借助于科技手段,通过精准的资源、数据分析,提高内部运营管理能力,助力业主满意度达成。信息化建设要与鲁商发展129工程做好紧密配合,公司将从人员、资金等方面为信息化建设做好全方位保障,为公司千亿目标贡献力量。
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