在过去几十年里，我们国家的经济飞速发展，城市建设也发生了翻天覆地的变化，而在这背后，大量农村人口进入城市，为经济发展和城市建设做出了不可磨灭的贡献。大量人口持续不断流入城市中，各个城市在巨大的人口红利下有了发展基础和动力。根据第七次人口普查数据显示，截至2020年底，全国城镇常住人口城镇化率已经高达63.89%，这意味着目前城市常住人口已经高达9亿，而在20年前，我们国家城镇常住人口不过4.5亿。可以说，我们国家的经济发展和城市建设取得的这些成果，对城镇化建设起到了根本性的作用。但是随着大量人口持续流入城市，也造成了目前两个很难解决的问题：高房价和居民居住环境差异巨大。

　　人们进入城市之后，第一时间就要解决住房问题，所以随着大量农村人口流入城市，也就造成了住房资源紧缺，房价也因此不断上涨。而在过去二十多年，每年都有近2000万农村人口进入城市，也就导致我们国家的房价有了人口的支持，再加上投资客在其中推波助澜，我们国家的房价一路上涨了二十多年。截至2020年底，全国平均房价已经高达9860元/平方米，不仅一二线热点城市房价动辄几万元一平方米，就是很多三四线城市房价也普遍在七八千元一平方米。可以看出，这么高的房价，对于大部分普通家庭来说，买房子已经越来越难了。而在另一方面，随着城市的发展和扩张，城市中居民的居住环境差距也越来越大，有的小区是基础配套设施齐全，物业服务水平非常好，而有的小区是要啥啥没有，基本上不存在物业服务。对于城市中小区居住环境出现的这一系列问题，除了房子本身的差距之外，其他的基本上都和物业公司有关系。

　　不同于农村的房子，城市中的房子基本上都是以小区的形式存在，基本上都有物业公司，由物业公司管理小区的日常事务。可以说，人们的平时生活品质好坏，直接取决于小区配备的物业公司的服务水平。并且目前大部分业主都希望自己小区能够有一个舒适的居住环境，所以也愿意为好的物业服务买单。就比如了解房价的人可能都知道，一个楼盘如果配备了一个好的物业公司，那么这个楼盘的售价都会比周边其他楼盘高不少，并且房子还比较好卖。另外，对于改善型置业的购房者，他们一般都会选择物业服务水平更好的小区。但是就算业主们这么希望拥有好的物业服务，目前物业很多业主都和物业公司处于对立的局面，虽然造成这种局面的原因不全是物业公司的责任，但是目前作为小区主人的业主却处于弱势的一方，可见物业公司肯定负有大部分的责任。

　　对于业主来说，物业公司的用处还是很大的，并且大部分物业公司也在用自己的实际行动来证明自己的价值。比如这两年，频繁封小区，物业公司在其中做出了很大贡献。还比如在这次郑州洪水中，很多物业公司都积极抢救业主们的财物，并且在停水停电之后，也都在尽全力保证业主们日常生活的必需品。但是也有反面教材，比如在郑州发生洪水时，一些物业公司不作为，任由洪水进入地下室，没有及时通知业主，导致业主财物遭受损失。而到了最后，物业公司将责任全部推给自然灾害，并且灾后重建也是拖拖拉拉，郑州一些小区，洪水过去一个月了，小区地下停车库的水都还没有排完，并且电梯也没有修好。对于这样的物业公司，业主们怎么不厌恶呢！

　　01、物业在业主心目中的形象越来越差

　　物业行业本身应该是一个共赢的行业，因为业主们愿意接受好的物业服务，愿意为好的物业服务买单，而物业公司则可以通过提供物业服务来获利。但是现如今，物业在业主们心目中的形象是越来越差了。那么，为什么会出现这种转变呢？根本原因是物业公司的服务水平和服务态度越来越差，不仅达不到业主的要求，甚至一些物业公司已经无法无天，转而开始欺负业主了。

　　目前很多物业公司根本上的定位就错了，他们将自己定位成了小区的主人，而将小区原本的主人定位成了被管理者，或者定位成了他们的挣钱工具。在这种错误的定位下，物业公司完全是高高在上，服务态度就很差。而很多物业公司更是收了物业费不干事，业主们根本不知道自己交的物业费用到了哪里。很多业主调侃道：物业公司干啥啥不行，收费最积极。物业公司收费不干事，并且服务态度又差，业主们自然会越来越不喜欢。

　　另外，对于很多物业公司，为了赚取更多的利益，不仅收了物业费不干事，同时还将小区公共区域的收益也据为己有。更重要的是，一些物业公司还存在乱收费的情况。可以说，赚钱的事情这些物业公司一个不落，花钱的事情都避而不及。就比如在郑州这次洪水中，有很多小区的基础配套设施被损毁了，其中很多都是物业公司处理不当造成的损失。但是这时，物业公司却不愿意拿出自己收取的物业费来维修小区损坏的基础配套设施，反而将主意打到了公共维修基金上面，甚至一些物业公司在没有经过业主同意的情况下，私自伪造业主签名来使用公共维修基金。面对这样的物业公司，业主们对物业失望了，希望取消物业。

　　02物业是否该全面取消，是否能取消，物业新规明确答案

　　那么，物业是否该取消呢？总体上不会，因为大部分物业公司还是好的，并且业主们也离不开物业服务。就比如现在很多老城区的老小区没有物业公司，小区环境非常差，绿化环境和基础配套设施破败，居住起来非常不舒适不方便。因此。很多人都不喜欢这样的小区，很多业主也因此慢慢搬离了这些小区，搬进了带有物业公司的新建商品房小区。可以看出，在没有取代物业的商业模式出现之前，是不能取消物业公司的。

　　所以，在今年出台的《民法典》中给出答案，不取消物业，但是业主们可以更换物业。也就是说，如果业主们不喜欢这个物业公司，就可以通过投票来更换新的物业公司。目前市场中有很多物业公司，其中大部分物业公司的服务水平都不错，业主们可以通过更换物业公司来享受更好的物业服务。

　　03新规来了，今年起业主或获得一笔长期收入

　　为了更好地管理物业行业，杜绝物业行业乱收费和不作为的现象，在近期国家8部门联合发布文件，物业被作为重点整治对象，物业的几个方面被纳入重点关注：1、未按物业合同内容和标准服务；2、未公示物业收费标准；公共区域经营收益情况等；3、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用；4、擅自利用公共区域开展经营，并侵占挪用此类经营收益的；物业服务合同依法解除或者终止后，无正当理由拒不退出物业服务项目。

　　对于其中的公共区域经营收益部分，是直接关乎业主利益的事情，因为小区公共区域收益是归全体业主所有的。在今年正式实施的《民法典》中明确规定：小区公共区域的经营收益，在扣除经营成本之后，归全体业主所有。也就是说，从今年起，业主将获得一笔长期稳定的收入。

　　从目前国家对物业行业的一系列新规中可以看出，目前国家并不会取消物业，而是正在对物业行业进行整改。通过出台物业新规来规范物业行业，可以让物业行业更加规范，业主们也可以享受到更好的服务。更重要的是，在有具体的法律法规的支持下，业主们以后可以拿起法律的武器来保护自己的权益，以后小区业主也将变回小区真正的主人。