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吉州“红色物业”点燃基层治理新引擎

发布时间：2022-03-08 来源：九派新闻

　　近年来，吉州区深入开展“红色物业”创建工作，创新“党建引领好、组织架构好、阵地建设好、服务举措好”的“四好”工作法，推动业主自治与物业服务、社区治理和政府监管有机融合，让小区充满民生情、居民常怀幸福感。

　　坚持党建引领，集结治理红色力量。该区充分发挥党组织领导核心作用，从组建支部、搭建平台入手，坚持构筑“党建+物业”治理模式，将支部建进物业、建进小区，让党旗在居民心中高高飘扬。去年6月，该区在古南镇街道城建花苑小区推出“红色物业”党建品牌试点建设，建成全市首个“党建+物业”联建示范点，指导该小区物业吉安市锦华物业有限公司成立全市首个物业企业非公党支部。通过党建引领，该物业公司服务意识显著增强、服务质量显著提高，得到业主群体的高度认可。注重发挥“头羊效应”，推选守信念、讲奉献、有本领、重品行的党员成为“党建+物业”体系的关键力量。以小区为单位，不断吸纳小区网格内常住党员、在职党员加入“红领管家”“红小二”“红袖标”等志愿服务队伍，发挥小区居民参与小区自我治理的主人翁作用，持续激发党建引领活力。

　　健全组织架构，夯实治理发展根基。该区于去年9月在全省范围内率先成立第一家小区业主委员会协会，对全区已成立的109家小区业委会进行统一管理，最大化推动“红色物业”落地落实。健全机制，完善细化《议事规则》《管理规约》等制度，为正常工作提供制度保障；建立督导考核机制，定期对各业委会履职情况进行全面“体检”，着力发现问题、提出对策，确保“红色物业”运行常治长效。区财政拿出20万元专项资金，聘请2名公益性岗位专职人员，及时解决协会“有人办事、有钱办事”等问题，助推协会健康运行。邀请“2021年全省优秀人民调解员”刘家京担任协会会长，动员群众爱戴的多名乡贤代表加入协会，积极发挥协会成员“名人效应”，带动有公信力、号召力、热心参与社区事务的社会组织和小区居民加入“红色物业”服务中，形成强大合力。

　　抓牢阵地建设，强化治理硬件保障。该区在“红色物业”阵地建设上持续加大投入，在试点平台、科技支撑、文化内涵等方面累计投入千万余元，强化小区治理硬件保障。在“红色物业”试点桃树下社区城建花苑，选取一栋3层共计1000余平方米楼房用于打造集“红领管家、红色网格、红色物业”为一体的三方协同治理平台，为社区、业委会、物业企业代表研究解决小区治理难题提供优质办公服务场地。为实现“红色物业”智慧管理、智慧治理，该区逐年加大智能安防小区建设投入力度，建成“智安小区”302个，覆盖率达60%。“红色物业”服务队高度配合建设工作，在项目开工前积极征求小区业主意见，整理上报建议200余条，为项目点位规划、科学建设提供较大帮助。

　　创新服务举措，构建治理联动合力。该区在古南镇街道“红色物业”试点过程中，秉持“红领管家服务万家”的工作理念，逐步充实“党员+社会组织+商圈+居民群众”志愿队伍，发展市、区共建单位23个、志愿者1000余人。创新打造“吉福享福”志愿服务兑换模式，通过志愿服务定量、积分兑换定则，吸引辖区24家企业、社会组织、个体户，为志愿者提供涵盖养老医疗、青少年教育、文体娱乐、吃穿住行等43项可兑换项目，有效激发居民参与志愿服务热情。“红色物业”志愿服务队定期组织“大调研、察民情”活动，通过“随手拍”将群众急难愁盼问题上报吉州区“一格八员、一网三色”社会治理平台进行直通办理。去年平台启用以来，共上报问题2372条，及时化解2352条，化解率99%，得到小区业主一致好评。