山西省出台新政策:打造和谐社区,物业企业优胜劣汰
最近,山西省对物业服务行业展开整顿行动,省住建厅出台了一系列措施,目的在于解决物业服务企业不尽责和侵害业主利益的问题。针对不按合同履约、信息不透明、安全防范不足、物业移交不当等情况,采取严格查处。对于私自从小区公共区域谋取利益、隐瞒财务状况、挪用公共资金等行为,省住建厅表示将严厉整治。
为此,各市住建部门需明确职责,积极宣传政策,设立投诉渠道,及时解决群众反映的问题。一旦发现物业企业存在问题,要求立即整改。对于始终不改或整改效果不明显的企业,将重新评定服务等级和费用标准,并按照法律处理。此外,对于严重违约且遭到业主强烈投诉的企业,当地住建部门将指导业主或业主大会依法解除合同,确保物业企业安全退出和移交。
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